سوالات متداول ثبت سفارش
دوست عزیز همکاران ما در مجموعه شریفا تمام تلاش خود را می کنند تا محصول با کیفیت و بسته بندی مناسب در اسرع وقت ارسال شده و به دست شما برسد.
در این فرآیند ممکنه سوالاتی براتون پیش بیاد لطفا قبل از تماس با پشتیبانی این سوالات رو مطالعه بفرمایید.
قبل از ثبت سفارش:
برای ثبت سفارش چکاری باید انجام بدم؟
ابتدا به عنوان کاربر عضو سایت شوید و سپس با انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید نراحل بعدی صفحه به صفحه براتون نمایش داده میشه.
روند ثبت سفارشتون به چه شکل هست؟
از طریق سایت و از طریق پیام امکان ثبت سفارش هست.
چند روزه میرسه به دستم؟
بستگی به ادرس شما دداره معمولا 2 تا 7 روز کاری. بعد از ثبت سفارش
از کجا ارسال می کنید؟
انبار مرکزی اصفهان.
ارسال با پست پیشتاز تاوزن 1 کیلوگرم 145000 تومان و بیشتر از یک کیلو تا دو کیلوگرم 220000 تومان.
تحویل حضوری پا پیکی دارید؟
در حال حاضر فقط ارسال پستی داریم.
من کرج / اصفهان هستم میتونم بیام حضورا تحویل بگیرم؟
خیر امکان تحویل حضوری در تمام شعب فعلا غیر فعال است.
سفارشات از کجا و چه طریقی ارسال می شوند؟
از مبدا انبار اصلی اصفهان ارسال می شود , اما با توجه به موجودی سایر انبارها و نوع سفارشات شما ممکن است جهت تسریع در ارسال یا دلایل دیگر از تهران , قم یا مشهد ارسال بشوند.
از کجا متوجه بشم سفارشم ثبت شده است؟
بعد از اتمام عملیات بانکی واریز وجه, یک پیامک تایید ثبت سفارش به شماره تلفن کاربری ثبت شده در سایت ارسال میشود .درصورت کسر وجه و عدم دریافت پیامک حتما به پشتیانی ما در ایتا یا تلگرام پیام بدهید 09907325229
کد رهگیری سفارش رو چطور دریافت کنم؟
کد رهگیری مرسوله حداکثر تا 48 ساعت بعد از ارسال به خط کاربری پیامک میشود.
یا در کانال ایتا شریفا کد https://search.eitaa.com/?url=https://eitaa.com/joinchat/3877896440Cd67fcd745a
میتوانید مشاهده کنید
سوالات متداول مرجوعی کالا :
قوانین مرجوعی از اینجا
محصول من اشکال دارد چکارکنم؟
هزینه مرجوعی به چه صورت است؟
من محصول اشتباه سفارش دادم؟
در صورت اشتباه از طرف شما بعد از دریافت کالا,ظرف 7روز کاری کالا را برگردانید و محصول جایگزین انتخاب کنید هزینه ارسال رفت و برگشت برعهده مشتری میباشد.
سوالات متداول انتخاب/مشاوره کالا :
بهترین قرآن حفظ تصویری کدام است؟
بزن رو لینک
قرآن حفظ با قرآنهای دیگر چه تفاوتی دارد؟
بزن رو لینک
قرآن حفظ خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟
بزن رو لینک